Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
friomurcia es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, WhatsApp o teléfono.
2. Qué datos tratamos
| Dato | Cuándo lo recogemos |
|---|---|
| Nombre y/o nombre del negocio | Cuando nos escribes por WhatsApp o llamas |
| Teléfono | Al contactar por WhatsApp o dejarlo en un formulario |
| Localidad | Para poder derivarte al técnico más cercano |
| Tipo de avería o servicio solicitado | Al describir tu consulta |
3. Con qué finalidad tratamos tus datos
- Ponerte en contacto con el técnico o taller colaborador adecuado a tu avería o proyecto.
- Hacer seguimiento del servicio solicitado, si es necesario.
- Responder a tus consultas.
4. A quién comunicamos tus datos
Para poder prestarte el servicio, compartimos los datos necesarios (nombre, teléfono, localidad y tipo de avería) con el técnico o taller colaborador que se encargará de atenderte. No cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios ni los vendemos a ningún tercero.
5. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de las gestiones que nos solicitas (ponerte en contacto con un técnico) y, en su caso, tu consentimiento expreso al escribirnos.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad a través de los canales de contacto de este sitio web. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de análisis ni de publicidad en su versión actual. Si en el futuro se incorporan herramientas de este tipo, se actualizará esta política y se solicitará el consentimiento correspondiente.